Ta bort systemanvändare eller ändra e-postadress i Transpa
Om en systemanvändare slutar på företaget och behöver tas bort som systemanvändare, följer ni nedanstående steg:
Ta bort kopplingen till Connect
Öppna systemanvändrens profil via verktyg-inställnignar-systemanvändare. Välj Inaktivera konto och Bekräfta genom att klicka på "Godkänn". Detta säkerställer att användaren inte längre är ansluten till Connect och därmed inte kan logga in i Transpa.
När kopplingen är borta, återgår ni automatiskt till registret för Systemanvändare. Här märker ni att användaren inte längre är ansluten till Connect och är redo för borttagning. Ta bort användaren genom att klicka på minustecknet till höger.
Viktigt att notera
Om användaren har fungerat som arbetsledare för någon anställd, kommer dessa nu bli utan arbetsledare. Kom ihåg att tilldela en ny arbetsledare till de berörda anställda.
För att kontrollera om det finns anställda som fortfarande har den tidigare systemanvändaren som arbetsledare, gå till Analyser > Rapporter > Allmänt för att generera en rapport.
Ändra E-postadress för en systemanvändare
Om ni behöver ändra en e-postadress följer ni samma procedur för att ta bort kopplingen till Connect. Därefter anger ni den nya postadressen. Användaren kommer att få ett nytt välkomstmejl där de får klicka på "Aktivera konto" och skapa ett nytt lösenord.