Den 28 april genomför vi ett systembyte av vår telefonväxel. Det gör vi för att modernisera vår teknik och säkerställa en smidigare upplevelse för dig som kund i framtiden.
Vi gör vårt yttersta för att bytet ska ske så osynligt som möjligt, men under arbetets gång kan framkomligheten periodvis vara begränsad.
Vad innebär detta för dig?
- Det går bra att ringa: Du är som vanligt välkommen att kontakta oss via telefon.
- Vid tekniska hinder: Skulle du ha svårt att komma fram beror det på att systemet genomgår en konfigurering just då. Prova gärna igen en stund senare.
Alternativa kontaktvägar
För att vara säker på att nå oss snabbt under hela denna dag 28/4 rekommenderar vi att du i första hand använder våra digitala kanaler:
- E-post: Skicka ditt ärende till Support.transpa@visma.com, vi svarar löpande under hela dagen.
- Chatt: Vår chatt i produkten är öppen som vanligt och är ett utmärkt alternativ om telefonen dröjer.
Vi tackar för ditt tålamod
Varma hälsningar,
Teamet på Transpa